Avec Patrick Kileste, praticien en Communication non-violente selon Marshall B Rosenberg, formateur et médiateur agréé CFM, avocat en présence de Stéphane Tellier, ancien avocat spécialisé en droit familial, de la jeunesse et en droit pénal, médiateur familial agréé, juriste au SPF Finances, membre d’OMA Médiation.
La Communication non-violente (CNV) est une méthode de communication formalisée par Marshall B. Rosenberg. Selon son auteur, ce sont « le langage et les interactions qui renforcent notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d’en faire autant ».
L’empathie est au cœur de la CNV, entamée dans les années 1970, ce qui constitue un point commun avec l’approche centrée sur la personne du psychologue Carl Rogers dont Marshall Rosenberg fut un des élèves.
L’expression « non violente » est une référence au mouvement de Gandhi et signifie ici le fait de communiquer avec l’autre sans lui nuire. Marshall Rosenberg s’appuie également sur les travaux de l’économiste chilien Manfred Max-Neef, qui a analysé les besoins humains.
Le Centre pour la Communication non-violente (The Center for Nonviolent Communication, CNVC) parle également d’une « communication consciente » dont les caractéristiques principales sont l’empathie, l’authenticité et la responsabilité.